Privātuma politika

Pārzinis un kontaktinformācija

Personas datu pārzinis ir Sabiedrība ar ierobežotu atbildību “Julianus Inkasso Latvija” (turpmāk- uzņēmums), Reģ.nr. 40003717522, juridiskā adrese: Turaidas iela 3, Rīga, LV-1039,
Rīga, Latvija. Tālrunis: +371 67783131, e-pasts: info@julianus.lv
Uzņēmuma kontaktinformācija par personas datu apstrādi saistītajos jautājumos info@julianus.lv

Vispārīgie noteikumi

Uzņēmums nodarbojas ar parādu piedziņas pakalpojumu sniegšanu. Uzņēmuma privātuma politika ir pieejama tīmekļa vietnē www.julianus.lv (turpmāk- Vietne). Fiziska persona, kas izmanto uzņēmuma pakalpojumus Vietnē- Lietotājs. Politika ir norādīti personas datu apstrādes un aizsardzības pamatprincipi un pamatnoteikumi. Šīs Privātuma politikas mērķis ir sniegt Vietnes lietotājiem informāciju par to kādam nolūkam uzņēmums iegūst personas datus, par datu apjomiem un datu apstrādes termiņiem, par datu aizsardzību, kā arī informēt lietotājus par tiesībām un pienākumiem.

Apstrādājot personas datus uzņēmums ievēro Latvijas Republikas spēkā esošos normatīvos aktus, Eiropas Parlamenta un Padomes regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula) (turpmāk – Regula), kā arī citus normatīvos aktus privātuma un personas datu apstrādes jomā.

Personas datu apstrāde un tās noteikumi attiecas uz fizisku personu datiem piemēram, Vietnes lietotāju, tā nav attiecināma uz juridiskām personām, taču var būt attiecināma uz šīs juridiskās personas saistīto fizisko personu (piemēram, pārstāvi vai darbinieku).

Mums ir tiesības izdarīt izmaiņas vai papildinājumus privātuma politikā sakarā ar izmaiņām uzņēmuma datu apstrāde vai regulējošajos normatīvajos aktos. Par aktuālo privātuma politikas redakciju mēs paziņojam mūsu tīmekļa vietnes sadaļā “Privātuma politika”.

Uzņēmuma sīkdatņu politika ir pieejama tīmekļa vietnes sadaļā “Sīkdatņu lietošanas politika”.

Mēs veicam atbilstošus pasākumus, lai nodrošinātu, ka Jūsu personas dati pie Mums vienmēr ir drošībā un lai Jūsu personas datu apstrāde notiktu atbilstoši spēkā esošajiem datu aizsardzības tiesību aktiem, mūsu iekšējām kārtībām.

Personas datu apstrādes nolūks, pamatojums, datu veidi

Uzņēmums apstrādā personas datus nolūkā, kādā tie tiek vākti, iegūti un izmantoti.

Personas datu apstrādes nolūki uzņēmuma pakalpojumu sniegšanā:

  • Pakalpojumu un sadarbības līgumu noslēgšanai, izpildei un kontrolei;
  • Vietnes lietotāju apkalpošanai;
  • Vietnes lietotāju personas datu apstrādei un aizsardzībai;
  • Vietnes lietotāju atbalsta pasākumu un informācijas pieprasījumu apstrādei;
  • Tiesisko interešu aizsardzībai, parādu atgūšanai un piedziņai;
  • Nelikumību novēršanai, īpašuma aizsardzībai, darbinieku un klientu drošībai (videonovērošana);
  • Izpildītu tiesību aizsardzības iestāžu (piemēram, policijas) un valsts un pašvaldības iestāžu saistošos dokumentus, norādījumus un citu dokumentu prasības;
  • Izpildītu parādu piedziņas likuma, parādu ārpustiesas atgūšanas likuma prasības, MK noteikumu Nr. 64 un NILLTPFN likuma izpratnē;
  • Norēķinu administrēšanai;
  • Nodrošinātu dokumentu apriti uzņēmumā (grāmatvedība, arhivēšana, lietvedība);
  • Nodrošinātu personāla atlasi;
  • Mārketinga nolūkiem, saņemot personu piekrišanu;
  • Nodrošināt informācijas sistēmu un tīmekļa vietnes uzturēšanu, pilnveidošanu un aizsardzību.

Apstrādes juridiskais pamatojums:

  • Uz likuma pamata, lai izpildītu normatīvajos aktos uzliktos pienākumus, kā arī, lai īstenotu tiesības, kuras paredz likums (Regulas 6.panta 1.punkta c) apakšpunkts);
  • Saskaņā ar personas piekrišanu (Regulas 6.panta 1.punkta a) apakšpunkts);
  • Uzņēmuma leģitīmā interese- pakalpojumu sniegšana, lietotāju identifikācija, iekšējo procesu nodrošināšana, videonovērošana drošības nolūkos, maksājumu un parādu administrēšana, uzņēmuma tēla popularizēšanai un attīstīšanai (Regulas 6.panta 1.punkta f) apakšpunkts);
  • Līgumu izpildei- līgumu slēgšana un pušu saistību izpildei un procesu nodrošināšanai (Regulas 6.panta 1.punkta b) apakšpunkts).

Uzņēmums darbības nodrošināšanai dažādiem nolūkiem var apstrādā šādus personas datus: vārds, uzvārds, personas kods, dzimšanas gads, dzīvesvietas adrese, telefona numurs, e-pasts, darba vieta, amats, bankas konts, auditācijas pierakstu dati, tīmekļa vietnes apmeklējuma dati, un iespējams citi dati, ja mainās apstrādes nolūki vai to saistošie noteikumi un normatīvie akti .

Personas datu glabāšana un aizsardzība

Glabāšanas ilgums ir pamatots ar līgumiem ar klientu, uzņēmuma leģitīmajām interesēm, spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem vai kamēr ir spēkā klienta piekrišana attiecīgai personas datu apstrādei. Izbeidzoties personas datu glabāšanas termiņam vai nolūkam, uzņēmums dzēš vai iznīcina personu datus.

Personu datu glabāšanai uzņēmums izmanto dažādus tehniskos un organizatoriskus pasākumus. Uzņēmums glabā personu datus no nesankcionētas piekļuves, nejaušas nozaudēšanas, izpaušanas vai iznīcināšanas. Uzņēmums pielieto mūsdienīgus risinājumus, izmanto ugunsmūrus, izmanto šifrēšanu ar standartu SSL un pilnveido iekšējās instrukcijas, lai aizsargātu personu datus. Uzņēmums neuzņemas atbildību par nesankcionētu piekļuvi personu datiem vai to zudumu, ja tas noticis datu subjekta vainas vai nolaidības dēļ. Lietotāju dati tiek glabāti serveros Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomiskās zonas valstīs.

Personas datu nodošana un saņemšana

Uzņēmums var nodot datus personu datus, lai izpildītu uzņēmumu saistošos normatīvo aktu prasības (valsts un pašvaldību iestādēm, Patērētāju tiesību aizsardzības centram, tiesībsargājošajām institūcijām), kā arī pakalpojumu un sadarbības līgumu izpildei vai Lietotāja uzdevuma (pilnvarojuma) izpildei. Lietotāju dati var tikt nodoti atbildīgajām institūcijām. Uzņēmums var piesaistīt trešo personu pakalpojumu sniedzējus, lai nodrošinātu tehnisko atbalstu.

Mēs apstrādājam personu datus, kas ir pieejami publiskajos, privātajos reģistros un datu bāzēs, interneta vietnēs. Pakalpojuma līguma izpildei un pakalpojuma sniegšanas nodrošināšanai, kā arī uzņēmuma darbības nodrošināšanai. Mēs varam saņemt, nodot vai apstrādāt personu datus (kredītiestādēm, parādu piedzinējiem, juridiskajiem konsultantiem), ievērojot normatīvo aktu prasības.

Uzņēmums neveic personas datu profilēšanu un nepieņem kādus automatizētus lēmumus.

Personas dati netiek nodoti ārpus Eiropas Savienības /Eiropas Ekonomiskajai zonas (ES/EEZ) valstīm.

Datu subjekta tiesības

Vietnes lietotājs ir tiesīgs saņemt normatīvajos aktos noteikto informāciju, kādus datus uzņēmums apstrādā, kādiem nolūkiem, kādi ir to glabāšanas termiņi un kas ir šo datu saņēmēji. Lietotājs var saņemt par sevi tos datus, kurus tas ir iesniedzis un uzņēmums apstrādā uz personas piekrišanas vai līguma pamata.

Vietnes lietotājs jebkurā brīdī ir tiesības atsaukt piekrišanu, kas sniegta personu datu apstrādei, kas pamatota ar uzņēmuma leģitīmo interesi, kā arī marketinga nolūkiem.

Lietotājs var pieprasīt personas datu labošanu, papildināšanu, dzēšanu vai ierobežot to apstrādi, ja dati neatbilstoši vai neprecīzi, ja vien to neierobežo uzņēmuma spēju nodrošināt pakalpojuma līguma izpildi vai spēkā esošie normatīvie akti. Tāpat lietotājam ir tiesības nodot savus personas datus citam pārzinim, šīs tiesības ir tiem datiem, kurus subjekts nodevis uzņēmuma ar savu piekrišanu.
Persona var sazināties saistība ar personas datu apstrādes jaunumiem, piekrišanas atsaukšanu, pieprasījumiem, datu subjektu tiesību izmantošanu un sūdzībām par datu apstrādi nosūtot attiecīgu pieprasījumu uz info@julianus.lv vai Turaidas iela 3, Rīga, LV-1039, Latvija.

Uzņēmums sniedz atbildi uz tādiem iesniegumiem, pieprasījumiem utml., kuros iesniedzējs ir identificējams. Pieprasījumi tiek izskatīti pēc iespējas īsākā laikā, bet ne vēlāk kā viena mēneša laikā no iesnieguma saņemšanas dienas.

Ja datu subjekts nav apmierināts ar saņemto atbildi, viņam ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā www.dvi.gov.lv.

Redakcija: 20.10.2023