Политика конфиденциальности

Цель политики конфиденциальности SIA «JULIANUS INKASSO LATVIJA» — предоставить физическому лицу, субъекту данных, информацию о цели, основании, объёме, защите и сроке обработки персональных данных, а также о правах субъекта данных в ходе получения и обработки данных, в том числе при передаче данных компетентным учреждениям или другому оператору данных.

1. Оператор и его контактная информация

  • Оператором обработки персональных данных является SIA «JULIANUS INKASSO LATVIJA» (далее — Оператор), рег. № 40003717522, юридический адрес: Turaidas iela 3, Rīga, LV-1039, телефон: +371 67783131, эл. почта: info@julianus.lv, веб-сайт: https://julianus.lv/;
  • Контактная информация специалиста по защите данных Оператора по вопросам, связанным с обработкой персональных данных: dpo@julianus.lv.

2. Применимые правовые акты

  • Регламент Европейского парламента и Совета № 2016/679 о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном обращении таких данных (от 27 апреля 2016 года) (далее — GDPR);
  • Закон об обработке данных физических лиц (обнародован 4 июля 2018 года).

3. Применение политики конфиденциальности

  • Настоящая политика конфиденциальности применяется ко всем случаям, когда Оператор обрабатывает персональные данные физического лица при оказании своих услуг, в том числе услуг по взысканию и управлению задолженностью, а также при обработке персональных данных клиентов, партнёров по сотрудничеству, работников и посетителей веб-сайта Оператора.
  • Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящую политику конфиденциальности. О существенных изменениях Оператор информирует субъектов данных, публикуя актуальную версию политики на веб-сайте Оператора или иным подходящим способом.
  • Государственная инспекция данных является надзорным органом Оператора в сфере обработки персональных данных (www.dvi.gov.lv).

4. Принципы обработки персональных данных

  • При обработке персональных данных Оператор соблюдает следующие принципы, установленные статьёй 5 GDPR: законность, справедливость и прозрачность, ограничение цели, минимизация данных, точность, ограничение хранения, целостность и конфиденциальность, а также подотчётность.

5. Цели обработки персональных данных. Категории персональных данных в обработке Оператора

  • Оказание услуг:
    • для идентификации клиента — обрабатывается идентифицирующая информация субъекта данных (физических и юридических лиц);
    • для подготовки и заключения договора — обрабатываются имя, фамилия, персональный код/ дата рождения субъекта данных, адрес корреспонденции, номер телефона, адрес эл. почты, перечень услуг, номер банковского расчётного счёта, информация телефонной и электронной коммуникации, должность, права представительства;
    • для обеспечения/ сопровождения услуг, поддержки субъекта данных посредством телефонной и электронной коммуникации — обрабатываются имя, фамилия, адрес корреспонденции, номер телефона, адрес эл. почты, перечень услуг, информация телефонной и электронной коммуникации (эл. письма), информация об администрировании платежей, должность, права представительства;
    • для администрирования расчётов — обрабатываются имя, фамилия субъекта данных (клиента, должника, поручителя), персональный код/ дата рождения, адрес корреспонденции, номер телефона, адрес эл. почты, обязательства, информация телефонной и электронной коммуникации (эл. письма), информация об администрировании платежей, должность, права представительства;
    • для ведения базы данных должников — обрабатываются имя, фамилия субъекта данных (клиента, должника, поручителя), персональный код/ дата рождения, адрес корреспонденции, номер телефона, адрес эл. почты, обязательства, информация телефонной и электронной коммуникации (эл. письма), информация об администрировании платежей, должность, права представительства;
    • покупка долга и взыскание приобретённых долгов — обрабатываются имя, фамилия субъекта данных (клиента, должника, поручителя), персональный код/ дата рождения, адрес корреспонденции, номер телефона, адрес эл. почты, обязательства, информация телефонной и электронной коммуникации (эл. письма), информация об администрировании платежей, должность, права представительства;
    • для рассмотрения и обработки возражений/ претензий — обрабатываются имя, фамилия клиента, персональный код или дата рождения, адрес корреспонденции или адрес задекларированного места жительства, номер телефона, адрес эл. почты, перечень полученных услуг, обязательства, информация об администрировании платежей, информация телефонной и электронной коммуникации;
    • для поддержания веб-сайта и улучшения его работы — обрабатываются данные посетителя веб-сайта о посещении веб-сайта (файлы cookie).
  • Бизнес-планирование и аналитика:
    • для планирования и учёта — обрабатываются имя, фамилия, должность работника.
  • Выполнение требований нормативных актов, предоставление ответов на запросы государственных учреждений, защита интересов в государственных и муниципальных учреждениях, институциях, представительство в судебных процессах — обрабатываются имя, фамилия субъекта данных (клиента, должника, поручителя, наследника, представителя, работника, кандидата на работу или заявителя о нарушениях), персональный код или дата рождения, а также иная информация, имеющаяся в распоряжении Оператора, для выполнения относимой к Оператору юридической обязанности предоставлять ответы на запросы государственных учреждений, либо имеющаяся в распоряжении Оператора информация, которую Оператор вправе использовать для защиты своих интересов в установленном нормативными актами порядке, в том числе в судебных процессах.
  • Осуществляемое Оператором управление предприятием, бухгалтерский учёт, делопроизводство, архивирование данных и обеспечение внутренних процессов — обрабатываются имя, фамилия субъекта данных, персональный код или дата рождения, должность, номер телефона, адрес эл. почты, адрес корреспонденции или адрес задекларированного места жительства, номер банковского счёта, информация об администрировании платежей, а также иная информация, имеющаяся в распоряжении Оператора, которую он обязан/ вправе обрабатывать/ архивировать в соответствии с установленным нормативными актами.
  • Трудовые правоотношения Оператора и подбор персонала — обрабатываются имя, фамилия работника, персональный код или дата рождения, пол, адрес корреспонденции или адрес задекларированного места жительства, знание языков, опыт работы, образование (включая курсы и сертификаты), номер телефона, адрес эл. почты, должность, номер банковского счёта, а также иная информация, которую работник или кандидат на вакантное место предоставил Оператору.
  • Заключение договоров хозяйственной деятельности Оператора и обеспечение их исполнения — обрабатываются имя, фамилия партнёра по сотрудничеству, номер телефона, адрес эл. почты, должность, номер банковского расчётного счёта, информация об администрировании платежей.
  • Обеспечение безопасности клиентов, работников и партнёров по сотрудничеству Оператора, защиты имущества Оператора — обрабатываются записи аудита устройств контроля доступа и сигнализационного оборудования, записи аудита рабочих станций/ рабочей эл. почты/ интернета и рабочих телефонов с данными субъектов данных, записи системы видеонаблюдения (изображение лица) с данными клиентов, работников и партнёров по сотрудничеству.
  • Съёмка, фотографирование и аудиозапись организованных Оператором рабочих мероприятий — обрабатываются изображения субъекта данных (фото/ видео), запись голоса.
  • В иных специфических целях, о которых субъект данных информируется в момент, когда он предоставляет соответствующие данные Оператору.

6. Юридическое основание обработки данных физических лиц

  • Цель обработки персональных данных — оказание услуг:
    • Обработка Ваших персональных данных может основываться на согласии субъекта данных — субъект данных сам дал согласие на сбор и обработку данных для одной или нескольких конкретных целей, т.е., например, на обработку данных о посещении веб-сайта (файлы cookie) (юридическое основание — GDPR статья 6 пункт 1 подпункт a));
    • Обработка Ваших персональных данных необходима до или после заключения договора, т.е. идентификация клиента, ведение отношений с клиентами (в т.ч. дистанционное, посредством телефонной и электронной коммуникации), обеспечивая заключение договоров и исполнение действующих договоров, а также обеспечение реализации связанных с этим процессов, сотрудничество с клиентами и обеспечение реализации связанных с этим процессов, исполнение договоров и реализация процесса взыскания задолженности, администрирование расчётов (юридическое основание — GDPR статья 6 пункт 1 подпункт b); Гражданский закон, Гражданско-процессуальный закон, Коммерческий закон, Закон о неплатёжеспособности, Закон о внесудебном взыскании долгов);
    • Обработка Ваших персональных данных необходима для реализации законных интересов Оператора, т.е. осуществление хозяйственной деятельности, ведение базы данных должников, реализация процесса взыскания задолженности, администрирование расчётов, поддержание веб-сайта и улучшение его работы, разрешение споров с субъектом данных (юридическое основание — GDPR статья 6 пункт 1 подпункт f), Гражданский закон, Гражданско-процессуальный закон, Коммерческий закон, Закон о неплатёжеспособности, Закон о внесудебном взыскании долгов).
  • Цель обработки персональных данных — бизнес-планирование и аналитика:
    • Обработка Ваших персональных данных необходима для реализации законных интересов Оператора, т.е. при осуществлении планирования развития бизнеса и ведении учёта (юридическое основание — GDPR статья 6 пункт 1 подпункт f)).
  • Цель обработки персональных данных — выполнение требований нормативных актов, предоставление ответов на запросы государственных учреждений, защита интересов в государственных и муниципальных учреждениях, институциях, представительство в судебных процессах:
    • Обработка Ваших персональных данных необходима для выполнения относимой к Оператору юридической обязанности, т.е. при предоставлении Оператором ответов на запросы государственных учреждений для выполнения делегированного органам государственного управления задания (юридическое основание — GDPR статья 6 пункт 1 подпункт c), национальные правовые акты);
    • Обработка Ваших персональных данных необходима для реализации законных интересов Оператора, т.е. при реализации защиты/ представительства Оператора в государственных и муниципальных учреждениях, институциях, представительства в судебных процессах (юридическое основание — GDPR статья 6 пункт 1 подпункт f), Закон об административной ответственности, Административно-процессуальный закон, Гражданский закон, Гражданско-процессуальный закон, Уголовно-процессуальный закон, Коммерческий закон, Закон о неплатёжеспособности, Закон о внесудебном взыскании долгов).
  • Цель обработки персональных данных — осуществляемое Оператором управление предприятием, бухгалтерский учёт, делопроизводство, архивирование данных и обеспечение внутренних процессов:
    • Обработка Ваших персональных данных как работника может основываться на согласии субъекта данных — т.е. при предоставлении Оператору согласия в обеспечении внутренних процессов, например, сообщить другим работникам даты дней рождения (юридическое основание — GDPR статья 6 пункт 1 подпункт a));
    • Обработка Ваших персональных данных как работника/ клиента/ партнёра по сотрудничеству необходима для выполнения относимой к Оператору юридической обязанности, т.е. при обеспечении бухгалтерского учёта Оператора, предоставлении ответов на запросы субъектов данных (юридическое основание — GDPR статья 6 пункт 1 подпункт c), GDPR статья 12, Закон о труде, Закон о бухгалтерском учёте, закон «О государственном социальном страховании»);
    • Обработка Ваших персональных данных как работника необходима для реализации законных интересов Оператора, т.е. в реализации управления предприятием Оператора и обеспечении внутренних процессов, например, при обработке относимых к Вашим трудовым правоотношениям данных в электронной системе управления ресурсами (Intranet) (юридическое основание — GDPR статья 6 пункт 1 подпункт f)); в свою очередь, как работника/ клиента/ партнёра по сотрудничеству, обработка персональных данных необходима, например, для целей архивирования документов Оператора, в т.ч. формирования цифрового архива, либо для реализации процессов делопроизводства Оператора, например, при администрировании потока входящей и/ или исходящей документации, либо, при проверке качества работы, для рационализации и повышения качества и эффективности коммуникации — в системе записи телефонных звонков (юридическое основание — GDPR статья 6 пункт 1 подпункт f), Закон об архивах, Гражданский закон, Гражданско-процессуальный закон, Коммерческий закон, Закон о неплатёжеспособности, Закон о внесудебном взыскании долгов).
  • Цель обработки персональных данных — трудовые правоотношения Оператора и подбор персонала:
    • Обработка Ваших персональных данных как работника может основываться на согласии субъекта данных — т.е. для обеспечения проведения конкурса подбора персонала, например, дать согласие запросить отзыв с предыдущих мест работы (юридическое основание — GDPR статья 6 пункт 1 подпункт a));
    • Обработка Ваших персональных данных необходима до или после заключения Трудового договора, т.е. для обеспечения проведения конкурса подбора персонала, заключая Трудовой договор с кандидатом на вакантное место, для обеспечения исполнения Трудового договора и реализации прав работника (юридическое основание — GDPR статья 6 пункт 1 подпункт b), Закон о труде, Закон об охране труда);
    • Обработка Ваших персональных данных необходима для выполнения относимой к Оператору юридической обязанности, т.е. при обеспечении исполнения распоряжений судебных исполнителей, обеспечении расследования несчастных случаев на рабочем месте, инструктажей по охране труда и пожарной безопасности, при прохождении работником обязательных проверок здоровья (юридическое основание — GDPR статья 6 пункт 1 подпункт c), Гражданско-процессуальный закон, Закон об охране труда, Закон о труде);
    • Обработка Ваших персональных данных необходима для реализации законных интересов Оператора, т.е. при подаче Оператору жизнеописания (Curriculum Vitae) в процессе подбора персонала у Оператора возникает законный интерес обеспечить процесс подбора работника, а также в ходе трудовых правоотношений оценивать работника (юридическое основание — GDPR статья 6 пункт 1 подпункт f)).
  • Цель обработки персональных данных — заключение договоров хозяйственной деятельности Оператора и обеспечение их исполнения:
    • Обработка Ваших персональных данных необходима до или после заключения Договора о сотрудничестве, т.е. обработка данных для обеспечения заключения и исполнения Договора о сотрудничестве (юридическое основание — GDPR статья 6 пункт 1 подпункт b), Гражданский закон, Коммерческий закон);
    • Обработка Ваших персональных данных необходима для реализации законных интересов Оператора, т.е. при заключении Договора о сотрудничестве с Оператором у Оператора возникает законный интерес обрабатывать Ваши данные как стороны договора (юридическое основание — GDPR статья 6 пункт 1 подпункт f), Гражданский закон, Коммерческий закон).
  • Цель обработки персональных данных — обеспечение безопасности клиентов, работников и партнёров по сотрудничеству Оператора, защиты имущества Оператора:
    • Обработка Ваших персональных данных как клиента, работника и партнёра по сотрудничеству необходима для реализации законных интересов Оператора, т.е. для защиты производственного имущества и имущества третьих лиц, размещённого в производственных помещениях и на территории, в офисе, обеспечения безопасности лиц, предотвращения возможных правонарушений, фиксации факта совершения преступного деяния, идентификации возможного правонарушителя (обеспечивая правомерность доказательств) (юридическое основание — GDPR статья 6 пункт 1 подпункт f));
    • Обработка Ваших персональных данных как работника необходима для реализации законных интересов Оператора, т.е. при проведении аудита оборудования обеспечить защиту имеющейся в распоряжении Оператора конфиденциальной информации (юридическое основание — GDPR статья 6 пункт 1 подпункт f), Закон об обработке данных физических лиц).
  • Цель обработки персональных данных — съёмка, фотографирование и аудиозапись организованных Оператором рабочих мероприятий:
    • Обработка Ваших персональных данных может основываться на согласии субъекта данных — т.е. при предоставлении Оператору согласия на проведение Вашего фотографирования/ видеозаписи/ записи голоса и дальнейшее использование Ваших данных для популяризации имиджа Оператора (юридическое основание — GDPR статья 6 пункт 1 подпункт a)).

7. Срок хранения данных

  • Персональные данные, полученные на основании согласия субъекта данных, например, для обеспечения внутренних процессов, обеспечения подбора персонала, обработки данных о посещении веб-сайта (файлы cookie), сообщения данных другим работникам, проведения фотографирования/ видеозаписи/ записи голоса для популяризации имиджа Оператора, хранятся до момента, пока действует согласие субъекта данных, но не дольше пяти лет;
  • Персональные данные, полученные на основании необходимости заключить договор с субъектом данных, например, трудовой договор, хранятся до момента заключения договора; в случае, если договор не был заключён, все данные удаляются, а при заключении договора хранятся, пока действует заключённый с субъектом данных договор. После утраты договором силы персональные данные хранятся пять лет, а в случае, если действующий нормативный акт устанавливает иной срок, — в соответствии с этим сроком. Персональные данные партнёра по сотрудничеству или клиента хранятся в соответствии с установленным нормативными актами сроком давности возможного требования, но не дольше трёх лет в случае коммерческой сделки или десяти лет в соответствии с гражданско-правовой давностью;
  • Персональные данные, полученные на основании необходимости обеспечить процесс взыскания долга, в т.ч. данные коммуникации с должником и/ или поручителем, хранятся в соответствии с установленным нормативными актами сроком давности возможного требования, но не дольше трёх лет в случае коммерческой сделки или десяти лет в соответствии с гражданско-правовой давностью;
  • Персональные данные, полученные в ходе процесса подбора персонала, хранятся не дольше четырёх месяцев. В свою очередь, персональные данные работника с устройств контроля доступа/ рабочего времени хранятся не дольше десяти дней;
  • Персональные данные, полученные на основании относимой к Оператору юридической обязанности обрабатывать персональные данные, хранятся, пока действует установленная нормативными актами обязанность Оператора хранить данные;
  • Персональные данные, полученные при осуществлении видеонаблюдения на территории/ в помещениях общего пользования Офиса, хранятся пятнадцать дней. В случае, если возникает конфликтная ситуация либо записи видеонаблюдения запрашивает правоохранительное учреждение, данные хранятся до разрешения конфликтной ситуации либо до момента передачи записей видеонаблюдения в распоряжение правоохранительных учреждений;
  • Персональные данные, полученные при телефонной коммуникации с клиентом и работником, хранятся три месяца. В случае, если возникает конфликтная ситуация, данные хранятся до разрешения конфликтной ситуации. В свою очередь, информация электронной коммуникации хранится два года. Персональные данные, полученные Оператором при реализации процессов развития, хранятся не дольше десяти лет. В электронной системе управления ресурсами (Intranet) персональные данные работника хранятся не дольше пяти лет, а записи аудита рабочих станций хранятся не дольше одного года.

8. Критерии, используемые для определения срока хранения персональных данных

  • пока не истёк установленный действующими нормативными актами срок хранения данных;
  • пока действует заключённый с субъектом данных договор;
  • пока действует согласие субъекта данных;
  • пока Вы или Оператор можете осуществлять действия для реализации и защиты законных интересов, например, защитить свои права и/ или подать иск в суд, соблюдение установленной нормативными актами давности и т.п.;
  • пока существует юридическая обязанность хранить данные;
  • по истечении какого-либо из указанных сроков все данные удаляются или анонимизируются в соответствии с установленным Оператором порядком.

9. Источники получения персональных данных субъекта данных

  • публичные и государственные базы данных;
  • представленные субъектами данных документы и информация;
  • данные других операторов, обработчиков и субобработчиков;
  • процесс оказания услуг;
  • процесс взыскания задолженности;
  • данные видео- и/или фотооборудования Оператора;
  • данные оборудования компьютерной сети Оператора;
  • данные оборудования сигнализации, видеонаблюдения и контроля доступа;
  • данные посещения или просмотра веб-сайта Оператора https://julianus.lv/.

10. Процесс обработки данных субъекта данных

  • при идентификации субъекта данных;
  • в ходе осуществления коммерческой деятельности;
  • при заключении необходимых для хозяйственной деятельности договоров и надзоре за их исполнением;
  • при подборе работников, установлении и поддержании трудовых правоотношений;
  • при выполнении требований нормативных актов;
  • в процессе взыскания задолженности;
  • при участии в судебных процессах;
  • при предоставлении информации государственным и муниципальным учреждениям, институциям и должностным лицам и получении информации от них.

11. Обработка файлов cookie субъекта данных
(более подробная информация доступна в Правилах использования файлов cookie веб-сайта Оператора)

  • Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые создаются и сохраняются на устройстве субъекта данных (компьютере, планшете или мобильном телефоне) при посещении интернет-сайтов Оператора. Файлы cookie «запоминают» опыт пользователя и основную информацию, тем самым делая использование сайта более удобным.
  • При использовании файлов cookie обрабатывается информация о привычках пользователей и истории использования сайта, диагностируются проблемы и недостатки в работе сайта, собирается статистика привычек пользователей, а также обеспечивается полное и удобное использование сайта.
  • Если субъект данных не желает использовать файлы cookie, от их использования можно отказаться в настройках своего браузера, однако в таком случае использование сайта может быть существенно затруднено и осложнено. Удаление сохранённых файлов cookie возможно в разделе настроек браузера устройства путём удаления истории сохранённых файлов cookie.

12. Совместное использование и выдача персональных данных субъекта данных

  • Оператор, для оказания услуг и выполнения рабочих заданий, может предоставлять данные субъекта данных в странах Европейского Союза и ЕЭЗ (Европейской экономической зоны).
  • Оператор, обеспечивая особую защиту данных, как того требует регулирование GDPR, может передавать данные в третью страну (за пределы Европейской экономической зоны) или международным организациям с целью обеспечить выполнение функций и заданий и работу Оператора. При передаче данных в третью страну (за пределы Европейской экономической зоны) Оператор обеспечивает соответствие требованиям главы V GDPR, например, на основании решения Европейской комиссии о достаточности уровня защиты (GDPR статья 45) или на основании стандартных положений о защите данных, принимаемых и утверждаемых Европейской комиссией (GDPR статья 46). Дополнительную информацию о конкретных случаях передачи и применяемых механизмах защиты субъект данных может запросить, написав специалисту по защите данных на эл. почту: dpo@julianus.lv.
  • Оператор, для выполнения установленного нормативными актами, может предоставлять данные субъекта данных государственным и муниципальным институциям, правоохранительным учреждениям, суду или другим институциям. Оператор выдаёт данные только в том объёме, который установлен действующими нормативными актами, в том числе GDPR и Законом об обработке данных физических лиц.
  • Оператор может передавать данные субъекта данных следующим категориям получателей: партнёрам по сотрудничеству и поставщикам услуг (например, поставщикам услуг информационных технологий, поставщикам бухгалтерского программного обеспечения), которые от имени и по заданию Оператора осуществляют обработку данных на основании договора; другим поставщикам услуг по взысканию задолженности; поставщикам юридических услуг; операторам реестров просрочек платежей; государственным и муниципальным институциям, судам и правоохранительным учреждениям в установленных нормативными актами случаях.

13. Защита персональных данных субъекта данных

  • Оператор защищает данные субъекта данных от несанкционированного доступа, случайной утраты, разглашения или уничтожения. Для обеспечения этого Оператор применяет возможности современных технологий, учитывая существующие риски конфиденциальности и организационные требования, в том числе используя межсетевые экраны, программное обеспечение обнаружения и анализа вторжений, а также шифрование по стандарту SSL и анонимизацию. Оператор поддерживает систему управления правами доступа, согласно которой персональные данные обрабатываются только в том объёме, который необходим для оказания конкретной услуги или иной установленной в настоящей политике цели, и использует программные решения, обеспечивающие уровень безопасности, соответствующий общепринятому на рынке стандарту.
  • Оператор тщательно проверяет всех обработчиков и субобработчиков, которые от имени Оператора обрабатывают данные субъекта данных; Оператор оценивает, применяются ли надлежащие меры безопасности, происходит ли обработка данных так, как Оператор это делегировал, происходит ли она в соответствии с действующими нормативными актами и требованиями и стандартами защиты данных.
  • обработчики и субобработчики не вправе обрабатывать данные Оператора для своих целей.
  • Оператор не несёт ответственности за какой-либо несанкционированный доступ к данным субъекта или их утрату, если они находятся вне компетенции Оператора, например, по вине или небрежности субъекта данных.

14. Логика профилирования

  • Оператор не принимает каких-либо автоматизированных решений, а также не осуществляет профилирование персональных данных.

15. Права субъекта данных

В соответствии с действующими нормативными актами субъект данных имеет следующие права в отношении обработки своих персональных данных:

  • право доступа — субъект данных вправе запросить у Оператора подтверждение того, обрабатываются ли персональные данные субъекта данных, а также запросить выдачу информации обо всех обрабатываемых персональных данных;
  • право на исправление — если субъект данных считает, что информация о нём неверна или неполна, он вправе потребовать, чтобы Оператор её исправил;
  • удаление — при определённых обстоятельствах субъект данных вправе потребовать удалить свои персональные данные, за исключением случаев, когда нормативные акты устанавливают срок хранения этих данных;
  • переносимость данных — субъект данных вправе получить или передать свои персональные данные далее другому оператору персональных данных. Это право охватывает только те персональные данные, которые предоставлены Оператору с согласия субъекта данных;
  • отзыв согласия — субъект данных вправе в любой момент отозвать данное на обработку данных согласие тем же способом, каким оно было дано, либо направив соответствующее уведомление на info@julianus.lv, и в таком случае дальнейшая обработка данных, основанная на ранее данном согласии для конкретной цели, далее осуществляться не будет. Отзыв согласия не влияет на обработки данных, осуществлённые в то время, когда согласие Клиента было в силе. Отозвав согласие, нельзя прекратить обработку данных, которую Оператор осуществляет на основании иных правовых оснований;
  • срок ответа — Оператор ответит на поданный субъектом данных запрос в течение одного месяца со дня его получения; в случае необходимости этот срок может быть продлён, с информированием об этом субъекта данных;
  • идентификация — перед выдачей персональных данных или информации Оператор проводит идентификацию субъекта данных, чтобы не допустить выдачу данных постороннему лицу; в определённых случаях реализация прав субъекта данных может быть ограничена, например, если удаление персональных данных несовместимо с юридической обязанностью Оператора хранить данные либо с необходимостью защищать и предъявлять правовые требования.

Для реализации вышеуказанных прав просим подать письменное заявление Оператору или специалисту по защите данных на эл. почту: dpo@julianus.lv.

16. Связь

В случае вопросов и неясностей субъект данных может связаться с:

  • Оператором: адрес: Turaidas iela 3, Rīga, LV-1039; эл. почта: info@julianus.lv;
  • специалистом по защите персональных данных Оператора: dpo@julianus.lv.

Оператор связывается с субъектом данных, используя указанную субъектом данных контактную информацию (номер телефона, адрес эл. почты, адрес корреспонденции).

Если субъект данных не удовлетворён полученным ответом, он вправе подать жалобу в Государственную инспекцию данных (www.dvi.gov.lv).

Оператор вправе регулярно улучшать или дополнять политику конфиденциальности. Оператор информирует субъекта данных о любых изменениях, публикуя актуальную версию политики конфиденциальности на веб-сайте https://julianus.lv/.

17. Учёт изменений

Редакция: 21.10.2026